Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта и пользователями сайта Treevela, расположенного по адресу https://treevela.kz.

Используя сайт, включая просмотр страниц, регистрацию, оформление заказов и использование любых функций сайта, пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1. Общие положения

1.1. Владелец сайта — Индивидуальный предприниматель «Sunday», действующий в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.2. Сайт Treevela является интернет-магазином, предоставляющим пользователям возможность ознакомления с товарами, оформления заказов, участия в подписке и размещения отзывов.

1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять содержание сайта, его функционал, а также условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления пользователей.

2. Регистрация и личный кабинет

2.1. Для использования отдельных функций сайта пользователю необходимо пройти регистрацию и создать личный кабинет.

2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации.

2.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих данных для входа в личный кабинет и за все действия, совершённые под его учётной записью.

2.4. Администрация сайта не несёт ответственности за несанкционированный доступ к личному кабинету пользователя, произошедший по вине пользователя.

3. Оформление заказов и подписка

3.1. Пользователь имеет право оформлять заказы на товары, представленные на сайте, а также подключать подписку в соответствии с условиями, указанными на сайте.

3.2. Оформление заказа или подписки означает согласие пользователя с условиями покупки, оплаты и доставки.

3.3. Подписка предоставляет пользователю доступ к определённым условиям обслуживания (включая специальные предложения), однако не гарантирует фиксированную или неизменную цену на товары.

3.4. Цены на товары могут изменяться в зависимости от рыночных условий, изменения закупочных цен, логистических расходов и иных факторов. Актуальной считается цена, указанная на сайте на момент оформления конкретного заказа.

3.5. Изменение цен не является основанием для предъявления претензий в отношении ранее оформленных или будущих заказов в рамках подписки.

3.6. Администрация сайта оставляет за собой право отказать в выполнении заказа или приостановить обслуживание пользователя в случае выявления нарушений настоящего Соглашения.

4. Отзывы и пользовательский контент

4.1. Пользователь имеет право оставлять отзывы о товарах, а также загружать изображения (фотографии) в рамках функционала сайта.

4.2. Размещая отзывы, изображения и иные материалы, пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на такой контент.

4.3. Пользователь несёт полную ответственность за содержание размещаемых материалов и гарантирует, что они не нарушают законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц и нормы морали.

4.4. Администрация сайта вправе удалять или редактировать пользовательский контент без объяснения причин, если он нарушает условия настоящего Соглашения.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

не использовать сайт в незаконных целях;
не совершать действий, направленных на нарушение работы сайта;
не осуществлять мошеннические действия;
не использовать автоматизированные программы, скрипты, боты или парсеры для сбора данных с сайта;
соблюдать требования законодательства Республики Казахстан.

5.2. Пользователю запрещается:

копировать, распространять или использовать материалы сайта в коммерческих целях без письменного согласия владельца сайта;
выдавать себя за другое лицо или вводить в заблуждение администрацию сайта;
вмешиваться в работу программных и технических средств сайта.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещённые на сайте Treevela, включая тексты, изображения, дизайн, логотипы и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности владельца сайта либо используются на законных основаниях.

6.2. Любое использование материалов сайта допускается только с письменного согласия владельца сайта.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта.

7.2. Администрация сайта не несёт ответственности за возможные убытки пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта.

7.3. Администрация сайта не отвечает за действия третьих лиц, включая платёжные системы и службы доставки.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

8.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.3. В случае признания какого-либо положения Соглашения недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой сайта, пользователь может связаться с администрацией по адресу электронной почты:

treevela.kz@gmail.com

Дата публикации: «28»Января 2026 г.